O Telemarketing é um grande aliado para as instituições do terceiro setor. Na Associação de Amparo às Pessoas com Câncer de Araxá (Ampara), a atividade é uma ferramenta fundamental e tem como objetivo divulgar o serviço prestado e aumentar o banco de voluntários e associados. Favorecendo manutenções das práticas sociais prestadas. O departamento funciona na sede da instituição da instituição.

Todo mês diversas pessoas realizam doações com os mais variados valores, com intuito de colaborar com a Ampara. O valor arrecadado é fruto do trabalho realizado pelo telemarketing e também uma consequência dos esforços e resultados apresentados à comunidade acerca da Ampara.

A operadora de telemarketing da Ampara, Iranilda Contagem, ressalta a importância desse trabalho para o desenvolvimento das atividades na instituição e a gratificação em ser a responsável por esse setor.

 “O telemarketing tem esse papel de buscar os recursos para a instituição e arrecadar fundos para a manutenção das atividades, mas além disso ajuda na divulgação da instituição e das atividades que acontecem por aqui. O trabalho, por vezes, muito desafiador, sempre temos que nos reinventar e adaptar as mudanças para alcançar os objetivos, mas é muito gratificante ver os resultados que o nosso trabalho proporciona.”, destaca.